商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A「お取り寄せ(受注)商品」につきましては、注文確定後に海外メーカーに発注いたします。注文確定日より2週間〜4週間程で発送いたします。 「即納商品」につきましては、ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。 ※土日祝は発送業務をお休みを頂戴しております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵便、ヤマト運輸が基本的な配達業者です。 新型コロナウイルスの影響や、天候トラブル、海外からの商品を取り寄せの際にトラブルが生じた際は、そのタイミングで円滑に発送出来る方法に変更する場合がございます。 送料無料の商品につきましてはクリックポストにて発送致します。 (日時指定はご利用出来ません)発送より3日~5日前後でお届けになります。 送料900円の商品につきましては日本郵便のゆうパック、もしくはヤマト運輸にて発送致します。 (日時指定可能です)発送より1日~3日前後でお届けになります。 なるべく安価で提供する為簡易包装での発送となります。 靴は箱は付きません。
Q商品発送後にメールが欲しい。
A商品発送後にメールをお送りしております。 noreply@thebase.in からのメールが受信できるよう設定をお願い致します。 ※お問合せの際はBASEのcontactまたは、chappy.fc1@gmail.comにお名前の記載をお願いいたします。 ※docomoの方は指定受信頂かないとメールが受信できません。必ず設定ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合(思っていた商品と違った等)での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品、交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 詳しくは「Attention ご注文前にご確認ください」「特定商取引法に基づく表記」の返品に関する事項をご確認下さい。

【重要】2月の発送について重要なお知らせ

¥ 2,021

SOLD OUT

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • 送料無料

    ゆうパックかクリックポストにて発送いたします。

    全国一律 ¥ 0

※¥ 10,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

通報する

いつもL-clothesをご利用いただき誠にありがとうございます。

2月のご注文商品の発送日についてお知らせいたします。
〈2月1日〜16日〉前後は中国春節の影響により、提携先メーカーや工場がお休みに入る為、期間中は商品手配に大幅な納期遅延が予想されます。

そのため、通常のお届け期間よりも1ヶ月〜2ヶ月程、配送が遅くなることが見込まれます。
*メーカー休業期間中は、海外発注商品を予約販売としてご注文をお受けいたします。(即納商品・国内発注商品と記載のないもの)
*ご注文は通常通り可能でございますが、検品作業等は長期休暇明けからとなります。
*在庫切れが通常よりも多く発生することも予想されます。
*状況によって予約販売の期間が延長となる場合もございます。

◆大変恐れ入りますが、商品の納期の目安は、各商品ページより確認いただき、ご検討頂けますと幸いでございます。
【即納商品】ご注文から営業日2日以内に発送いたします。
【国内発注商品】ご注文から営業日10日以内に発送いたします。
↑商品説明ページに上記の記載が無い商品に関しましては、
海外発注の為、発送にお時間を頂戴致します。

◆即納商品と予約販売商品の同時購入の場合
即納商品のみ先に発送のご希望がございましたら注文備考欄へ
【受注商品以外を先に発送希望】とご記入をお願いいたします。

◆予約販売品をご注文いただいたお客様へ
ささやかではございますがお待ちいただく感謝の気持ちをこめてプレゼントを同封させていただきます。
ピアス希望の方はピアス希望と備考欄にご記入をお願いいたします。

メーカー休業期間の前後はご注文も大変混み合いますので
お早めのご購入の検討をよろしくお願い申し上げます。

※メーカー休業期間は商品や配送日についての
お問合せに対応できない場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご理解ご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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